Minitab流程能力指数Cp/Cpk/Pp/Ppk计算技巧

通过计算Cp/Cpk/Pp/Ppk等，可以评价过程满足客户要求或工程规范的能力，如何计算呢？使用Minitab,简单又方便哈。

不过，想要使用以上参数分析流程前，还需要验证过程是稳定的，且服从正态分布。

1.如何验证过程是否服从正态分布？比如，下面是某零件的直径测量数据

在Minitab输入以上数据，然后“统计->基本统计量->正态性检验”，如下图

点击确定后得下图

右边P值:0.648>0.05, 即分布为正态；若P<0.05,则非正态。

2.验证数据正态后，如何计算流程能力参数呢？

1）Minitab中，“统计->质量工具->能力分析->正态”

点击后输入规格下限10.9,规格上限11.0

->“选项”输入目标值10.95，两个确认后

通过这个图，我们可以看到很多信息

1）左上角的标准差组内0.0255825和标准差整体0.0253819相差非常细微，说明该流程除了组内随机误差外，组间的差异不明显；

2）Cp=0.65, Cpk=0.65,都<1,说明过程能力不足；且两者可以认为是相等，说明改善流程的主要工作是降低流程的波动；

3）Pp=0.66,Ppk=0.65,都几乎等于Cp,Cpk,说明流程的问题在于随机波动，流程不存在组间差异大的特殊因素，即我们要解决的问题是随机因素，非特殊因素。

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