我在使用CAD2020的时候遇到了一个头疼的问题——许可超时。每次打开软件,屏幕上就会出现“产品许可超时”的提示,让我无法正常工作。这不仅影响了我的工作效率,还让我感到非常沮丧。我就来和大家分享我是如何一步步解决这个问题的心路历程。
问题现象:在使用CAD2020时,频繁出现“产品许可超时”的提示,导致无法正常使用软件。
我的排查踩坑过程:一开始,我以为是软件版本问题,尝试了以下几种方法:
- 更新软件到最新版本,但问题依旧。
- 检查网络连接,确认网络畅通,但问题依旧。
- 以为是系统问题,重装了CAD2020,结果问题依旧。
在这些尝试中,我浪费了不少时间和精力,但问题并没有得到解决。
最终有效的解决方案:在经过一番努力后,我终于找到了解决问题的方法。以下是详细的解决步骤:
【最终成功的解决步骤】:
- 检查许可服务是否正在运行:
- 按下Win+R键,输入services.msc回车。
- 在服务列表中找到“Autodesk Desktop Licensing Service”。
- 右键点击,选择“属性”。
- 在“常规”选项卡中,查看“状态”是否为“正在运行”。
- 如果没有运行,点击“启动”按钮,并将“启动类型”设置为“自动(延迟启动)”。
- 重装许可组件:
- 访问Autodesk Desktop App或Autodesk Account下载最新许可更新。
- 卸载旧的AdskLicensingService,确保以管理员身份运行UNINSTALL.EXE。
- 重新安装许可组件,以管理员身份运行。
- 清理残留文件:
- 关闭所有Autodesk进程。
- 删除%LOCALAPPDATA%AutodeskWeb ServicesLoginState.xml文件。
- 将C:ProgramDataAutodeskAdskLicensingService文件夹移到其他位置。
- 重启电脑,尝试打开CAD2020。
【我的环境信息】:操作系统:Windows 10CAD版本:CAD2020
【的根本原因推测】:根据我的排查,问题是由于许可服务没有正确启动、许可组件损坏或者系统残留文件导致的。
【预防】:
- 定期检查许可服务状态,确保其正常运行。
- 保持CAD软件和许可组件的更新。
- 定期清理系统残留文件,避免类似问题发生。