对于CAD 2020用户"许可检出超时"是一个令人头疼的问题。每当遇到这个问题,不仅工作效率受到影响,而且心情也会变得糟糕。这里将深入剖析该问题的原因,并提供一系列详细的排错步骤,帮助用户从根源上解决这一问题。
一、痛点共鸣:"许可检出超时"问题让许多CAD 2020用户感到困扰。它不仅会导致软件无法正常使用,还会在关键时刻耽误重要工作。这种突如其来的问题,给用户带来了极大的不便和困扰。
二、原因剖析:导致CAD 2020“许可检出超时”的原因主要有以下三个:
- 许可服务未启动:系统中的许可服务未正常启动,导致软件无法正常检测到许可信息。
- AdskLicensing组件损坏:AdskLicensing组件是CAD 2020许可服务的重要组成部分,若该组件损坏,也会导致许可检出超时。
- 单点登录组件(AdSSO)异常:AdSSO组件负责处理用户登录信息,若该组件异常,导致软件无法正确识别用户许可。
三、分步排查:
第一步:重启许可服务并设延迟启动
- 为什么这么做:重启许可服务确保其正常启动,而设置延迟启动避免软件启动时占用过多系统资源。
- 操作步骤:
- 按下Win+R键,输入services.msc,打开服务管理器。
- 在服务列表中找到“Autodesk Desktop Licensing Service”。
- 右键点击该服务,选择“属性”。
- 将启动类型改为“自动(延迟启动)”。
- 在“登录”选项卡中,确保“本地系统帐户”被选中。
- 点击“应用”和“确定”,重启该服务。
第二步:重装单点登录组件(AdSSO)
- 为什么这么做:重装AdSSO组件修复存在的损坏或异常,确保其正常工作。
- 操作步骤:
- 打开控制面板,选择“程序”。
- 点击“卸载程序”,找到“Autodesk Single Sign-On Component”。
- 卸载该组件。
- 访问Autodesk官网,下载最新版的AdSSO组件。
- 安装下载的组件。
第三步:彻底重装许可服务
- 为什么这么做:彻底重装许可服务解决AdskLicensing组件损坏的问题,并确保许可服务运行正常。
- 操作步骤:
- 关闭所有Autodesk软件。
- 进入C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing文件夹。
- 右键点击uninstall.exe,选择“以管理员身份运行”。
- 按提示清空文件夹。
- 重启电脑。
- 访问Autodesk官网,下载最新版的Autodesk Desktop Licensing Service安装包。
- 以管理员身份运行安装包,完成安装。
第四步:清理缓存文件
- 为什么这么做:清理缓存文件释放系统资源,并解决因缓存文件导致的许可检出超时问题。
- 操作步骤:
- 显示隐藏文件。
- 打开C:\ProgramData\FLEXnet文件夹,删除所有以adsk开头的文件。
- 检查C:\ProgramData\Autodesk\Adlm文件夹下的ProductInformation.pit文件权限,确保当前用户拥有完全控制权限。
四、预防机制:
- 避免运行多个Autodesk软件,以免造成资源冲突。
- 保持系统更新,确保所有组件和驱动程序都是最新版本。
五、其他排查项:
- 关闭冲突软件:暂时退出RoboForm、杀毒软件或防火墙,并将C:\Program Files\Autodesk等目录加入白名单。
- 检查网络与时间:确保系统时间准确,网络通畅(若使用网络许可),避免代理干扰验证。
- 手动注册产品:若安装中断导致未注册,需使用辅助工具手动注册软件至许可服务。
六、版本差异与适用边界:
本指南适用于CAD 2020版本,对于其他版本需要根据实际情况进行调整。
七、关联问题延伸:
- 许可服务启动失败:由于系统服务配置错误或权限问题导致。
- 许可服务占用过高CPU资源:由于软件冲突或系统资源不足导致。
- 许可服务无法连接到服务器:由于网络连接问题或服务器配置错误导致。
八、操作中需要注意的几点:
- 在执行某些操作时,需要管理员权限,请确保以管理员身份运行。
- 若遇到问题,请仔细阅读操作步骤,确保正确顺序执行。