前些日子,我的工作遇到了一个小麻烦。在使用2018版的AutoCAD时,发现许可管理器失效了,这可真是让我头疼。不仅影响了工作效率,还让我在技术问题上吃了不少苦头。我就来和大家分享我的排查过程和最终解决方案。
问题现象:在使用2018版AutoCAD时,许可管理器突然失效,无法正常激活软件。具体报错信息是“无法连接到授权服务器”,这让我十分困惑。
我的排查踩坑过程:
- 我怀疑是系统服务出了问题,尝试重启“FlexNet Licensing Service 64”服务。但遗憾的是,这个服务并没有启动,而且启动类型也不是“自动”。我尝试手动启动服务,但以管理员身份运行后,依然无法启动。
- 我检查了C:ProgramDataAutodeskCLMLGS下的LGS.data文件,发现它确实丢失了。我尝试手动创建一个名为LGS.data的文本文件,并填写了许可类型,但重启后问题依旧。
- 我还检查了系统安全设置,发现ActiveX控件和插件被禁用了。我尝试重新启用,但问题依旧。
- 在尝试了上述方法后,我发现我的杀毒软件阻止了许可组件的通信。我将C:ProgramDataFLEXnet和C:Program FilesCommon FilesMacrovision Shared加入杀毒软件白名单,但问题依旧。
最终有效的解决方案:
- 我尝试安装了Autodesk许可证服务(x64) - 5.1.5版本,这是2018版专用补丁。安装完成后,问题依旧。
- 我进入“控制面板”→“程序和功能”,找到“Autodesk 许可服务”,选择“更改/修复”。这次,问题终于得到了解决。
- 如果上述步骤仍然无效,完全卸载所有Autodesk产品及相关运行库(VC++ 2010-2015),重启后以管理员身份重新安装最新版许可组件及CAD 2018。
我的环境信息:操作系统:Windows 10CAD版本:2018杀毒软件:360安全卫士
的根本原因推测:
- 系统服务未启动或异常。
- 许可数据文件损坏或缺失。
- 系统安全设置拦截许可组件通信。
- 许可组件缺失或版本不兼容。
预防:
- 定期检查系统服务,确保“FlexNet Licensing Service 64”服务正常运行。
- 保存好许可数据文件,避免文件损坏或丢失。
- 调整系统安全设置,确保ActiveX控件和插件被启用。
- 安装最新版本的许可组件和CAD软件,避免因版本不兼容导致问题。