打开Maxwell的时候突然发现软件打不开了,双击图标没反应,2019和2015都没反应,重启电脑和重装软件都不行,并且重装2019版最后提示如下图“Configurethismachine.exe failed with error”的错误。
提示错误
问题1:微软在2020.9.8发布的KB4571756更新包导致的兼容性问题。
解决方法:开始->键盘输入’控制面板’并打开->卸载程序->查看已安装的更新(在左边栏)->找到KB4571756并将它卸载掉。
问题2:系统中缺少必要的环境变量。
解决方法:右键“我的电脑”->属性->左边栏“高级系统设置”->下方“环境变量”->新建系统变量,变量名设置为ANSYS_EM_DONOT_PRELOAD_3DDRIVER_DLL,变量值设置为1。
新建系统变量
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