Citrix 2203 LTSR故障恢复运维资料，排查问题必备

DDC故障恢复，先看服务，Citrix Broker Service、Citrix Monitor Service、Citrix Configuration Service、Citrix AD Identity Service、Citrix Host Service、Citrix Machine Creation Service、Citrix Env Test Service，缺哪个补哪个，Studio连不上就查SQL连接，DDC注册用Set-BrokerSite或者注册向导，VDA注册不上看注册表ListOfDDCs，防火墙80和443，DDC之间配置同步，站点数据库主备切换后DDC要重启，事件日志里Citrix Broker Service和Citrix Monitor Service的报错逐条对。

PVS故障恢复，TFTP服务、Bootstrap文件、vDisk在共享存储上能不能访问，Stream Service和SOAP Service状态，PVS数据库连不上就恢复数据库，目标设备启动报错看引导顺序和MAC，vDisk锁住就清锁，版本升级回滚用旧vDisk，PVS服务器时间同步，写缓存盘满会导致目标设备蓝屏。

StoreFront故障恢复，IIS绑定和证书，StoreFront控制台里商店、认证、STA、网关，STA地址指向DDC，DDC地址变了STA要改，证书过期换证书，IIS应用池回收，StoreFront服务重启，用户登录报错看事件日志Citrix Delivery Services，StoreFront和ADC的信任关系也要看。

SQL数据库故障恢复，先看SQL Server服务，再看AlwaysOn或镜像状态，主库切过去之后DDC连接字符串要改，Citrix配置数据库、监控数据库、日志数据库三个库都要在，恢复用备份加事务日志，恢复完在DDC上跑Test-BrokerDBConnection，Studio里重新注册，DDC服务重启，监控数据补不回来就接受，别把旧库覆盖。

License服务器故障恢复，License Server上lmgrd和CITRIX守护进程，27000端口，许可证文件放在MyFiles下，重新读许可证，重启Citrix Licensing服务，DDC上策略里License地址改到备机，Studio里看产品版本和许可用量，License文件过期就重新申请，主机名变了要重新绑定，备份lic文件和选项文件。

ADC备份还原恢复方法，备份ns.conf，备份证书和license，HA节点先备主再备从，还原进维护模式，导入ns.conf，重启，检查VIP、服务组、SSL绑定、策略，版本不一致先升到同一版本，ADC的备份不要放同一台机器，离线存储一份。VDI桌面故障排查，用户连不上看VDA注册状态，会话卡看HDX策略，黑屏看显卡驱动和显示内存，打印机重定向看策略，Profile加载慢看文件服务器，桌面池电源管理，MCS或PVS置备，黄金镜像更新后版本号，事件日志VDA源，Director里看登录时长和会话详情。

Citrix环境健康巡检，DDC、SQL、License、PVS、StoreFront、ADC、VDA这些角色，服务列表里Citrix Broker Service、Citrix Monitor Service、Citrix Configuration Service、Citrix AD Identity Service、Citrix Host Service、Citrix Machine Creation Service、Citrix StoreFront、Citrix Licensing、Citrix PVS Stream Service、Citrix PVS SOAP Service、Citrix PVS TFTP Service，缺哪个补哪个，事件日志看System和Application，Citrix相关源，SQL连接测试，License用量，证书到期，时间同步，磁盘剩余，备份任务，巡检完记下来。

Citrix停机维护关闭及启动顺序，先禁止用户登录，排空会话，关VDA，关PVS目标设备，关PVS服务器，关StoreFront，关DDC，关License，关SQL，最后关ADC，启动顺序反过来，先SQL，再License，再DDC，再StoreFront，再PVS，再VDA，最后ADC，每步等角色服务起来再下一步，DDC等配置服务连上SQL，PVS等Stream Service和SOAP起来，StoreFront等STA能连DDC，ADC最后接外部流量。

Citrix运维课程介绍，1课程介绍，2 VDI桌面，3 DDC，4 StoreFront，5 PVS，6 License，7 SQL，8停机维护，9健康巡检，10 ADC备份还原，顺序按编号走，实际故障按现场来，先恢复用户接入，再查根因，备份文件版本和配置记清楚，恢复完跑一遍巡检。

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