Citrix Xendesktop打印机映射问题排查与解决

Problem：虚拟桌面通过本地USB打印机打印文档速度很慢，打印文档需要3到4分钟出来；通过共享打印机打印速度也一样慢：而还有些打印机会出现打印两页只出来一页的问题。而有一部分人打印机能正常打印，打印机型号不同！

环境如下：

本地PC环境：win7 旗舰版32位+32位打印机驱动+HP打印机、EPON打印机

虚拟桌面环境：win7旗舰版64位+64位打印机驱动

默认虚拟桌面不安装驱动，则会使用citrix通用打印机驱动。

测试分析：

测试1：本地PC问题！在换了一台能够在虚拟桌面正常打印的打印机，测试后发现换后此PC机也能够打印，排除本地PC问题。

测试2：虚拟桌面和本地PC打印机环境问题！在本地PC上测试打印速度，看打印是否正常，测试后发现打印正常！在虚拟桌面上测试，看打印是否正常，存在问题。

测试3：打印机驱动问题！在重装相应的打印机驱动后，问题依旧！

测试4：可能是系统版本问题！虚拟桌面环境换成了win7专业版64位后，在本地PC连接citrix虚拟桌面，问题依旧！

测试5：可能是系统位数问题！虚拟桌面环境换成了win7旗舰版32位后，本地PC连接citrix时虚拟桌面正常，打印机正常打印！

解决：测试发现使用虚拟桌面时，因为打印机可能有点老，本地环境与虚拟环境的驱动不一致所造成的打印机速度慢。替换虚拟桌面为win7旗舰版32位后，打印速度正常，而且不会出现打印两页只出来一页的问题。

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