无论是质量工程师、 六西格玛 绿带[1]、六西格玛黑带[2],他们一般都对正态分布相当熟悉和了解。始终,正态分布是最常见的概率分布,不过当他们遇到非正态的分布时往往无所适从,如果他们忘记了验证这些分布,甚至会错误地预设了那些非正态的分布为正态。
今天,优思学院希望介绍两个概率分布,这两个概率分布虽然知道的人不多,但其实应用非常广泛,它们就是----Weibull 分布 (韦布尔分布)和 Lognormal 分布 (对数正态分布)。这两种非正态分布在服务业中颇为常见。

还记得这张图吗?这是总体与样本,我们在总体取出N个样本,然后便可以从中计算出均值和 标准 差之类的估算值,以描述样本中的观察结果。在统计数据中,直方图通常表示样本,而曲线通常代表整个总体。
首先,我们先重温一下何谓正态分布。正态分布的机率的 函数 曲线是对称的,看起来有点像钟形,因此人们又经常称之为钟形曲线(类似于寺庙里的大钟,因此而得名)。
让我们用一个例子来说明。我测试了咖啡因在咖啡豆(样本数量N为 50)中的含量百分比,并找到一个像这样的 直方图 。我还发现平均值为0.078。且标准差为0.020。

您可以看到数据看起来有点像钟形,和它围绕均值对称。直方图中的蓝色条显示测量样品中50个值的分布。红色曲线是预测的总体,当样本数量只有50,您需要一些想像力去识别正态分布。
当然,如果样本数量N增大的话,直方图会开始看起来更像钟形。就像以下这些图表所见的情况,我们可以
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