当前,数字化转型已经成为全球企业的主旋律。在云计算、5G、人工智能等新兴技术的推动下,金融行业也迎来了业务模式的变革。为了满足用户的需求,更好为用户服务,应用开发的方式也发生了彻底的改变。
在近期Mendix公司组织的一次金融服务行业应用媒体会上,Mendix公司银行与金融业全球行业总负责人 Richard
Eastley分享了他对金融行业数字化转型的一些看法,并详细介绍了西门子低代码平台助力金融行业快速开发创新应用的实践经验。Richard
Eastley表示,中国的金融服务是一个令人难以置信的成功故事,全球五大银行中有四大银行来自中国(中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、汇丰银行、中国银行)。他告诉我们,自2018年以来,中国一直是全球最大的金融科技投资国。安永金融科技的采纳指数表明,消费者金融科技在中国的采纳率高达87%。为此,借助西门子一站式低代码平台,则能够帮助中国企业跟上技术的快速发展。
西门子低代码:一站式应用程序开发平台
在传统企业的数字化转型过程中,由于缺乏专业的技术人材,导致应用的开发相对比较滞后,对业务的创新提出了挑战。低代码开发平台由于面向没有太多软件开发经验的业务人员,大幅降低了开发的门槛,因此倍受传统企业关注。
根据Gartner预测,到2024年,低代码应用开发将占到所有应用开发活动的65%以上;麦肯锡发布的“开发者速度”同样指出,领先的企业会通过采用低代码和无代码平台加快开发的速度。
Richard Eastley表示,西门子低代码是“一站式应用程序开发平台”,为用户提供可视化的编程界面,让经验不算非常丰富的程序员,也能够按业务逻辑编写自己想要的应用,更快地构建应用程序,并且使其更加容易维护。
据了解,Mendix公司常年占据Forrester和Gartner低代码领域领导者的地位。Gartner和Forrester的评级报告均指出,西门子低代码引领整个低代码行业的三大品类:多体验、面向开发者的平台以及企业级低代码应用平台。
Richard Eastley强调,对于金融服务领域企业来说,金融系统环境本身就具有高度的复杂性,选择一个合适的低代码平台,永远都是首要选择。[1] 可以说,没有哪个行业比金融服务业更需要应用程序生产能力。
Forrester发布了一份介绍使用西门子低代码效率的报告,相比传统应用,创建和维护西门子低代码应用程序只需要不到一半的开发者;每个为提高运营效率开发的西门子低代码应用程序,每年可以平均节省3名全职员工的劳动力;基于西门子低代码构建的应用程序,通过改善用户体验能增加5%的年收入;而在西门子低代码上开发新产品和服务时,交付的时间相对传统来说加快了7个月。
“高低搭配”满足金融企业应用开发需求
与其他行业相比,金融行业在应用开发时往往面临着诸如技术蓝图的项目太多,资源不足以满足需求等挑战,加之金融服务增加了监管合规等复杂性,并且金融服务本身必然会涉及到个体财产,因此使用低代码开发变得更为关键。
为了帮助金融行业快速开发应用程序,西门子低代码提供了“高低搭配”的开发方式:Studio和Studio
Pro。前者是一种基于浏览器的可视化无代码方式,适用于编程经验非常少或者没有编程经验的人员。而后者面向的是专业开发人员,可以离线开发,并且具有无代码和低代码开发能力,专业开发人员可以处理更多的细节。
Richard Eastley告诉我们,原生移动程序开发是参与金融服务技术的先决条件,西门子低代码的移动响应式设计具备自动嵌入到应用程序开发中的能力,所以西门子低代码平台就是原生移动和响应式、多渠道体验的领导者。他强调,西门子低代码平台可以服务金融业,同时可以加快开发生命周期的每一个步骤。通过平台进行构想、开发、部署、运营,获得巨大的速度,保持竞争优势。
在金融市场,金融服务上市的速度是至关重要的。研究表明,西门子低代码使得企业能够以10倍的速度构建应用程序,同时可以减少70%的资源,平台的灵活性使其能够补偿大型中央式平台和核心处理系统。
在此场沟通会上,Richard Eastley还分享了重要的实践案例。Mendix公司6个全职员工组成团队用9个月时间完成ING银行的开发解决方案部署,在西门子低代码上共管理了1,700亿笔交易,通过47个集成点识别误报,代理响应时间从几天缩短到几分钟,显著减少了误报率,银行用户体验也得到了显著改善。
Rabobank面临的挑战主要是客户群的数字银行体验的现代化。西门子低代码平台为50万名客户更换网上银行和本地手机银行系统,仅9个月的时间就实现了对老旧网上银行和手机银行的替换。不仅改善了用户体验,还使得Rabobank的维护成本降低了50%。
“西门子低代码加速了技术发展的蓝图,同时可以允许更好地掌控企业的数字化客户体验。平台不仅可以部署在公有云,还可以部署在本地,以及混合云部署,这使得金融机构可以不受限制地进行应用程序的设计。” Richard Eastley说。
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