一、问题现象(表现)
CAD许可检出超时,表现为在使用CAD软件时,出现许可服务无法正常响应的弹窗提示。这种情况下,用户无法正常使用软件功能,影响工作效率。常见的现象包括:
二、分析
CAD许可检出超时的问题,主要是由以下原因造成的:
三、操作步骤
尝试重启电脑和CAD软件。有时候,服务临时卡住,重启后即可恢复正常。操作步骤如下:
(1)关闭所有正在运行的软件;(2)点击任务栏的“开始”按钮,选择“关机”;(3)等待电脑完全关机后,重新启动电脑;(4)启动CAD软件,观察问题是否解决。
系统时间设置错误会导致许可验证失败,出现许可检出超时的问题。操作步骤如下:
(1)点击任务栏右下角的“时间”图标;(2)选择“日期和时间”;(3)点击“Internet时间”;(4)选择“更改设置”;(5)勾选“自动更新时间”,并确保“服务器”设置为“time.windows.com”;(6)点击“立即更新时间”;(7)关闭设置窗口,重启CAD软件。
如果系统时间设置正确,但问题仍然存在,尝试更新许可组件。操作步骤如下:
(1)打开Autodesk桌面应用或官网;(2)下载最新的Autodesk Licensing Service和AdSSO/Identity Manager组件;(3)安装更新后的组件;(4)重启CAD软件。
如果更新组件后问题仍然存在,尝试重启许可服务。操作步骤如下:
(1)按Win+R键,输入services.msc,按Enter键;(2)在服务窗口中,找到“Autodesk Desktop Licensing Service”;(3)右键点击“Autodesk Desktop Licensing Service”,选择“属性”;(4)在“常规”选项卡中,将启动类型设置为“自动(延迟启动)”;(5)点击“启动”按钮,重启许可服务;(6)重启CAD软件。
如果以上步骤都无法解决问题,尝试重装许可服务。操作步骤如下:
(1)以管理员身份运行C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing目录下的UNINSTALL.EXE;(2)提示卸载旧版本的许可服务;(3)重启电脑;(4)重新安装最新版本的许可服务;(5)重启CAD软件。
四、排查干扰因素
某些防病毒软件或第三方浏览器保护会拦截许可服务,导致许可检出超时。操作步骤如下:
(1)关闭防病毒软件或第三方浏览器保护;(2)重启CAD软件,观察问题是否解决。
LogMeIn等软件与Autodesk许可服务冲突,导致许可检出超时。操作步骤如下:
(1)打开任务管理器(按Ctrl+Shift+Esc);(2)在“进程”选项卡中,找到LogMeIn相关进程;(3)右键点击相关进程,选择“结束任务”;(4)重启CAD软件。
五、版本差异与适用边界
本文所述操作步骤适用于大多数CAD软件版本,包括AutoCAD、Revit、Inventor等。但在实际操作过程中,部分步骤因软件版本不同而有所差异。在操作前,查阅相关软件的官方文档,确保操作正确。