【问题发生场景】
在我日常使用AutoCAD进行设计工作时,突然遇到了一个棘手的问题。当我尝试启动AutoCAD软件时,安全系统软件锁管理器报错,系统无法正常连接到许可服务器,这直接影响了我的工作效率。
【具体报错现象】
报错信息如下:“AutoCAD安全系统软件锁管理器报错:无法连接到许可服务器。请检查网络连接或联系许可管理员。”面对的错误提示,我尝试了多种方法,但都未能解决问题。
【我尝试过的操作及结果】
- 我检查了网络连接,确认网络环境稳定,没有出现断网或延迟现象。
- 我尝试更新AutoCAD软件到最新版本,但问题仍未解决。
- 为了排除病毒干扰的性,我关闭了杀毒软件,尝试启动AutoCAD,结果依然如故。
【最终成功的解决步骤】
经过一番查阅资料和尝试,我终于找到了解决问题的方法。以下是具体的步骤:
- 重启许可服务:
- 按键盘 Win+R 键,输入 services.msc 并回车打开服务列表。
- 在列表中找到 FlexNet Licensing Service 或 FlexNet Licensing Service 64 项。
- 右键点击选择“属性”,将启动类型设为“自动”,若状态未运行则点击“启动”按钮。
- 清理许可缓存:
- 操作前请先完全关闭 CAD 软件。
- 打开 C:\ProgramData\FLEXnet 文件夹。
- 删除文件夹内所有以 adskflex 开头及包含 _tsf.data 后缀的文件。
- 若 C:\ProgramData\Autodesk\CLMLGS 下存在 LGS.data 文件也删除。
- 更新许可组件:
- 根据AutoCAD的版本,更新相应的许可组件。对于2024及以上版本,需卸载并重装Autodesk Identity Manager组件;对于2020及以上版本,下载并安装最新的Autodesk Desktop Licensing Service;对于2016版本,检查系统环境变量,删除ACCORECONSOLE变量。
- 检查电脑系统时间是否准确,或暂时关闭杀毒软件后重试。
【我的环境信息】
操作系统:Windows 10AutoCAD版本:2021杀毒软件:360安全卫士
【的根本原因推测】
我推测问题源于许可服务未启动、文件损坏或系统时间不准确等原因。
【预防】
为了避免类似问题的发生,以下是一些:
- 定期检查并更新AutoCAD软件,确保使用的是最新版本。
- 保持网络环境的稳定,避免网络故障影响软件正常运行。