AutoCAD 2019启动难题破解之旅

【问题发生场景】在我国某设计院，我日常工作中频繁使用AutoCAD 2019进行设计绘图。一次启动软件时，却遇到了前所未有的困境：AutoCAD 2019在启动过程中卡在了“正在检查许可”的界面，让我无法正常工作。

【具体报错现象】当我打开AutoCAD 2019软件时，屏幕上一直显示“正在检查许可”字样，没有任何进度条，软件也无法正常启动。这种状况持续了数分钟，让我焦急万分。

【我尝试过的操作及结果】面对这一问题，我尝试了以下几种方法：

• 重启电脑：重启电脑后，问题依旧存在。

• 清除缓存：关闭软件，清除AutoCAD的缓存文件，重新启动，问题依旧。

• 更新系统：检查操作系统是否更新到最新版本，但并未发现更新。

【最终成功的解决步骤】经过一番摸索，我终于找到了解决这一问题的方法。以下是详细的步骤：

• 检查并启动许可服务：按下Win + R键，输入services.msc打开服务控制台。找到“FlexNet Licensing 64”服务，若其状态未显示为“正在运行”，请右键点击选择“属性”，将启动类型改为“自动”并点击“启动”。确保已安装最新的Autodesk License Service补丁。

• 添加防病毒例外项：若电脑已连接互联网且启动延迟超过一分钟，是防病毒软件扫描导致。请在防病毒软件中将以下文件夹添加为例外（排除项）：C:\Program Files\Autodesk、C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Autodesk、C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Autodesk。将.dwg、.sqlite、.ldb等Autodesk常用文件类型也加入白名单。

• 重置许可缓存文件：若上述方法无效，需清除损坏的许可数据。请显示隐藏文件夹，导航至C:\ProgramData\Autodesk\CLMLGS，删除与AutoCAD 2019对应的文件夹（包含产品密钥001K1）及LGS.data文件。重启软件，重新选择正确的许可类型（如“单用户”或“多用户”）。

• 检查网络代理设置：若问题依然存在，是网络代理设置或TLS协议版本过旧导致连接失败。检查Internet选项中的代理设置或联系Autodesk官方技术支持获取进一步帮助。

【我的环境信息】操作系统：Windows 10AutoCAD版本：2019防病毒软件：360安全卫士

【的根本原因推测】经过分析，我认为这一问题的根本原因是以下几种情况之一：

• 许可服务未启动或损坏；
• 防病毒软件对Autodesk软件进行了拦截；
• 许可缓存文件损坏；
• 网络代理设置或TLS协议版本过旧。

【预防】为了避免类似问题发生，以下是一些：

• 定期检查并更新Autodesk License Service补丁；
• 在防病毒软件中为Autodesk软件添加例外项；
• 定期清理许可缓存文件；
• 检查网络代理设置，确保TLS协议版本为最新。