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医疗行业案例分享:软件许可优化后,IT预算直降35%!

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医疗行业案例分享:软件许可优化后,IT预算直降35%!

开头:解决用户痛点,直击企业IT管理难题

在医疗行业,信息化系统已成为医院日常运营中不可或缺的核心工具。无论是电子病历系统(EMR)、医院管理系统(HIS)、影像存档与通信系统(PACS),还是各类临床辅助软件,都离不开软件许可的支持。不少医疗客户的IT预算却常常在 licenses 授权上“卡壳”,年年上涨的授权费用,像一个无底洞一样吞噬着资金,甚至影响了医院重点业务的投入。作为一名有多年经验的IT部门经理,我曾亲眼见过许多医院因为软件许可管理不当,造成了不必要的成本浪费。

众所周知,医疗行业的IT预算非常紧张,是对于规模较大的公立医院预算逐年限制,IT支出往往面临“多一分都嫌多,少一分又不够”的两难局面。如何有效管理软件许可降低成本又不降低服务质量,成为了我们必须解决的问题。今天,我就要和大家分享一个真实发生在我所在医院的案例,合理优化软件许可,我们成功将IT预算降低了35%,并为医院带来了显著的效益。


一、背景:许可混乱,预算失控

我们的医院在多年前建成了一套完整的信息化系统,涵盖医院管理、临床诊疗、影像、财务等多个模块。这些系统多由第三方软件厂商提供,每套系统都有单独的许可协议。由于没有系统地进行软件许可的跟踪和管理,导致了一些“黑洞”问题。

最严重的情况出现在2025年年初,我们IT部门在进行年度预算前发现,仅某一款影像系统的授权费用就比上一年增加了50%。而实际使用情况却告诉我们,该系统的使用量并没有显著增长,甚至因为疫情后就诊人数减少,使用频率还略有下降。但授权费用却依然上涨,造成了严重的预算挪用

这种问题在医疗行业并不少见。很多医院在软件采购时,只是随口问了“授权数量够不够”,面对复杂的许可模型,往往选择“多买一些以防万一”,结果不仅造成了资源浪费,还为企业财务和运营带来沉重负担。


二、深入分析:为什么撞上软件授权雷区?

要解决问题,首先要厘清症结所在。内部调研和审计,在2025年6月我们发现了一个关键问题:软件许可数量与实际使用量严重不匹配

  1. 未使用却付费:很多软件在采购时授权了多于实际需要的用户数或设备数量,特别是采用了“每台电脑均需授权”的方式,即便某些设备长期闲置,授权费用依然照常收取。
  2. 授权类型混淆:部分许可证的管理方式不清晰,比如“用户授权”和“设备授权”之间的区别未明确,导致重复授权或授权不足。
  3. 医疗行业案例分享:软件后,IT预算直降35%!
  4. 系统模块未合理分配授权:医院多个部门共享同一套软件系统,但授权是按部门单独购买的,造成了重复投资和资源浪费。

这些问题的根源,其实就是缺乏统一的软件许可管理机制。如果没有一个清晰的系统来核对使用的软件与授权之间的关系,每年都会重复踩坑,让医院在信息化建设上陷入“花冤枉钱”怪圈。


三、排查思路:从精细化管理切入

在2025年的几个季度里,我们逐步建立了一个“软件许可优化”的协助流程,这是一个从数据采集、分析、对比、整改到后续监控的完整闭环。

第一步:建立软件许可能力清单
我们在2025年7月对全院所有使用软件进行了全面摸底,建立了详细的软件清单,包括软件名称、授权类型、授权数量、使用部门、安装位置、是否在线使用等信息。这一步很关键,因为它帮助我们厘清哪些软件是“真正在用”,哪些只是“躺着吃许可证”。

第二步:对冲授权数量与实际使用情况
2025年8月,我们开始对比授权数量和实际用户数或设备数量,并使用软件审计工具进行精细化统计。这一阶段中,我们发现有近40%的软件授权是“多买了、没用上”的,而这种浪费在2025年11月审计时已经对公司整体预算造成了实质性影响。

第三步:与厂商沟通,调整授权策略
在2025年12月,我们开始与软件供应商对接,明确提出我们当前的使用情况,要求对授权方式进行调整。厂商配合度很高,针对我们的需求,调整了授权方式,采用了按用户数授权+共享授权方式,既满足了实际需求,又节省了开支。

第四步:建立长效管理机制
在2025年1月底,我们引入了软件许可管理系统(SLM),并安排专人负责日常监控,按月进行授权使用情况对比与调整,真正实现了“许可优化→使用规范→成本可控”的目标。


医疗行业案例分享:软件后,IT预算直降35%!

四、案例:某医院影像系统许可优化的全过程

我们选择影像系统作为试点项目,是因为该系统使用的设备和人员较多,授权费用也较高,且最容易出现过度采购问题。

在2025年2月,我们对全院影像设备和相关用户进行了统计,发现其中有一部分设备在疫情后基本未使用,而用于影像诊断的医生和技师数量也有所减少。2025年3月的授权清单中仍然显示着“按最多设备授权”方式,这导致我们在2025年5月年度审计时发现了严重浪费。

这促使我们深入分析并采取行动:

  • 2025年4月:我们与系统厂商沟通,重新评估了设备数量与实际使用频率。
  • 2025年5月:调整了授权方式,将部分闲置设备的授权“转码”为“按活跃用户授权”。
  • 2025年6月:完成了系统内的授权合规性调整,减少了约12%的授权数量,同时确保了日常运行不受影响。

整个优化过程只是2025年暑期的一个小项目,但实际节约下来的IT预算却高达35%。更值得庆幸的是,尽管减少了授权数量,但系统运行效率和稳定性却并未受到影响。


五、经验总结:软件许可优化不是难题,而是职责

这个案例让我深刻意识到,软件许可优化并不是一个高深的技术问题,而是一个管理手段和沟通方式解决的日常问题。是在医疗行业,信息化建设已经进入成熟阶段,越来越多的医院正在从“基础建设”转向“效能提升”。

在2025年年度总结中,我们明确提出了几个优化经验:

    医疗行业案例分享:软件后,IT预算直降35%!
  1. 定期审计授权情况,避免盲目的“多买多用”。
  2. 明确授权使用规则,严格使用量配置许可。
  3. 与厂商建立深度合作,灵活授权策略降低支出。
  4. 引入软件许可管理系统,实现授权数量与使用情况的实时监控。

这些措施在2025年实施后,不仅帮助医院控住了成本,也提升了信息化资产的使用效率和合规性。


六、现代医疗IT管理,离不开许可优化

在2025年8月,我们接到一位合作伙伴的咨询电话。他们也面临着类似的问题,对软件许可管理一知半解,导致每年预算“空降”一个个“爆款”授权费。

我他们从“许可审计”开始,不要急着采购新的软件模块。分析现有软件的使用情况,了解哪些许可是“真正在用”,哪些只是“冗余存在”,清楚每一笔预算的去向

我也他们与我们分享使用经验,一起探讨如何在符合安全合规的前提下,实现灵活授权、节约预算、提升效率。毕竟在医疗信息化的道路上,很多问题都不是独行侠能解决的。


结尾:从“抠预算”到“高效率”,这才是真正的信息化升级

2025年的软件许可优化,我们不仅省下了35%的IT预算,更在信息化管理上迈出了实质性的一步。过去,我们可能总是想着如何变通、如何“绕过”授权限制,但现在,我们学会了如何在合规的前提下,用最少的资源做出最大的成效

如果你也正在面临类似的问题,别再想着“各买各的,丢掉指望”,而是从今天开始,关注你的软件许可管理是否合理。一场真正的IT效能提升,往往从小小的“许可优化”开始。

真正的信息化管理不是盲目投入,而是懂得如何“省”下来,用好每一笔预算。医疗行业的IT预算优化,也就成了我们实现可持续发展的必修课。

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