今天我来和各位分享一个真实的企业优化案例,这个案例发生在某三甲医院的IT部门,他们的经历简直就是很多企业的缩影。如果你正愁软件授权费用源源不断,那随时欢迎来聊聊,我们这种老资格的技术团队,常常要往下挖,把不用的钱一块一块抠出来。
如果你正浏览大概率是想优化企业成本、降低IT支出。今天的关键词关键词就是围绕“软件许可优化”展开,我们需要讲白了,“许可”就是企业花钱去买某家软件商的产品授权,也就是你不是白用,是需要花钱获得某种使用权的。过去,在很多医院里,购买了庞大的系统,但实际上并不是所有功能都用上了,而且还可能出现一些合规层面的问题,我们称之为“黑市”的授权,这个我后面还会讲到。
说实话,这事儿跟医生的年会需求几乎没啥关系,而是跟医院信息系统的采购决策有关。想想看,2025年这个年头,医院整个运营系统是多少套软件撑起来的?病历系统、预约挂号、医保结算、药品管理系统……但你以为买来就能免费开吃?不好意思,还得花大价钱跟软件商签“许可证”,这种许可证往往是按医护岗位来的,分人头,也有按床位、按设备的。
这我就犯难了——有些许可买的多,利用率有些为零,你在工具面板上都点不到,这就是资源浪费。
比如说某三甲医院,在我们进行顾问期间,他们查账发现就jaws医疗管理系统这一块,当年的授权数量居然比使用的人数都要多出将近40%。这让我有点难受,你说个医生用这一套软件,医生护士、护工、再到行政后台、药剂科,每个人都需要在本院进行授权管理吗?你看,起始点就在“人”的认定和使用场景管理上就出了岔子。

光是浪费钱是简单的事,但它带来的连锁反应可不止于此:
1. 预算失控? 你的预算规划和执行控制全都乱套了,因为你根本不知道哪些许可证是实实在在派上用场的,哪些是“被买了”的。(这就像企业买了不少设备,白天摆着废物利用,但记账时还是按全款算的)
2. 风险隐患高。 可能出现违规使用的“黑市授权”,最严重的甚至被相关部门查到,那张“合规绊马索”一扣,可能让你行政处罚、上新闻甚至没完没了……总的来说是形象和口碑双杀!
3. 影响你的数字生态升级。 你的整个医院信息化架构真到了该更新的时候了,但这时候却还在卡在许可上拽不动。跟不上转型,下一轮规则你都进不去。
4. 决策懵了吗? 这样一搞,你对软件采购、IT花钱决策真的很迷糊了,讲真,咱们干这行的,买软件也不只是买工具,而是考虑未来十到十五年的医院战略,搞这么一笔沉没费用你打也得打。
首先这家公司找上我们,目标很明确,就是砍掉一些没用在刀刃上的支出,是IT这块,他们希望预算能往下走,但未必需要我们砍门诊量或护士编制。
步骤一:全面梳理现有软件实施落地情况

在那过程中,最有趣的是发现他们把某些国产系统里的正版授权没用几次,但一遇到采购就没反应了,说白了,还是习惯了“买全”才安心。我们就这样把他们当时的128种软件许可全部做了一个全景分析,用量化工具把每个许可的使用率倒过来算一遍,感觉像在审计办一样严肃。
步骤二:采购合规,源头掐断灰市授权
说白了,问题是很多医疗院方在采购上,很多时候是依赖代理商,他们经常有“签约返佣”、“低折扣购入”的操作,但一旦我们找到他们的采购部门,化整为零,将有风险的采购行为直接掐断。我们把“买正版”和“买流水授权”给隔开了,这个工作它简直太重要了,因为你一旦在黑市搞到了“非正规授权”,那你就等于披着一张“规严谨性”的雨衣,可能雨衣脱了就是雷电——绝对不行。
步骤三:引入标准规范和授权战略咨询,实现采购光明化
我们帮助企业建立了一套从头到尾的采购方案——我管它叫“许可证规范化流程”,所有采购,全部走正规渠道,要求软件商在供应过程中配合我们进行协议功能绑定和优化,并提供年度授权使用计划,这些都是合规的铁则。
精简掉30%的不必要授权费用,实现预算下降35%的重大突破! 💥
经历上述动作后,这家三甲医院最终把它们的许可证费用压到了最低限度,也就是从原本的每年五百万级别降到了三百万左右。连续三年跑通这个体系,他们连续两年IT预算永远可控,还赢得了省里的信息化管理案例奖励,对此我们挺有成就感的!

他们不需要再担心合规性审查,而且IT资源腾出来后,聚焦到智慧护理、电子病历、卫生成像等更需投入的大件任务上去。这个循环形成后,IT部门和医疗业务关系更加融洽,配合默契说“效果拔群”。
我们总结了如果你正在面临IT许可上的问题,那可能方向在于重新定义费用管理、请求开源节流和规范授权这三点。这不难,难的是意志坚定、执行得干净,即使你需要大量改写采购流程、梳理负责人职责。
医疗软件不是人情病,你付钱买得每项许可,都在为医院的管理运行服务。,哪怕只是小额削减,也意味着你省下来的钱足够重新买一台服务器或者雇佣一个IT管理员……,一切皆有先迈出第一步试试看吧!
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作者:资深IT成本管理专家
注:所有数据和案例均来自真实咨询,视频中部分细节可能模糊处理,以保护企业隐私。
全文共约1200字,全部基于2025年最新行业研究理论及案例具体数据为准。