故障场景与适用环境
当你在使用CAD 2018软件时,尝试打开许可管理器却无法正常启动,候就需要进行以下操作。此操作适用于CAD 2018版本,以及所有基于Autodesk平台的软件。
操作前置检查
- 权限:确保你有足够的权限来修改系统服务和管理文件。
- 文件:确保你有访问C:\ProgramData\Autodesk的权限。
- 网络条件:确保您的网络连接稳定,以便在必要时下载安装包。
- 准备工作:准备好记事本或其他文本编辑器。
核心执行步骤
- 检查服务状态
- 按下Win键和R键,输入
services.msc并回车。
- 在服务列表中找到
FlexNet Licensing 64(适用于2017-2019版本)或Autodesk Desktop Licensing Service(适用于2020及更高版本)。
- 如果服务状态不是“正在运行”,右键点击该服务,选择“启动”。
- 在“属性”窗口中,将“启动类型”设置为“自动”。
- 删除损坏的许可文件
- 导航到
C:\ProgramData\Autodesk\CLMLGS或C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService。
- 删除
LGS.data文件。
- 使用记事本创建一个新的同名文件,输入以下内容并保存:
``
_STANDALONE``
- 重装许可组件
- 如果上述步骤无效,尝试卸载Autodesk许可服务。
- 重新安装Autodesk许可服务,或者从官网下载完整安装程序,并使用“下载”方法重新安装产品。
- 在安装过程中,确保系统时间设置正确,且防病毒软件未拦截许可服务。
预期正常反馈
- 许可管理器应该能够成功启动,CAD软件应该能够正常使用。
常见报错与排查
- 报错代码:80070002
- 排查思路:检查网络连接是否稳定,或者系统时间设置是否正确。
- 解决指令:确保网络连接正常,并设置系统时间为正确的时间。
- 报错信息:无法连接到许可服务器
- 排查思路:检查网络连接,并确保Autodesk许可服务正在运行。
- 解决指令:确保网络连接正常,并步骤1检查和启动Autodesk许可服务。
- 报错信息:许可文件损坏
- 排查思路:尝试删除损坏的许可文件并重新创建。
- 解决指令:步骤2执行删除和创建许可文件的步骤。
避坑指南
- 警告:在删除文件或重装组件之前,确保您有备份或了解如何恢复,以防止数据丢失。
- 注意:在更改系统服务或文件之前,务必确认路径和文件名的正确性。
- 提示:在安装或卸载软件时,务必遵循官方指南,以避免潜在的问题。
写作约束
作为一位资深技术工程师,以下是一些操作技巧和注意事项:
- 在检查服务状态时,确保您正在查看正确的服务名称和版本。
- 在删除文件时,务必确认路径和文件名,以避免误删其他重要文件。
- 在重装许可组件时,确保您下载的是与您的软件版本相匹配的安装程序。
- 如果您在操作过程中遇到不确定的路径或命令,请务必先核实信息,切勿盲目操作。