上个月差点跟供应商撕起来。
事情是这样的——我们一个做模具的客户,47套Creo许可,之前一直用Siemens自带的FlexNet管着。年底一盘账,发现利用率才61%,剩下的全在空转。老板说把闲置的收回来,能省就省。
IT小哥听了,直接开了FlexNet的闲置回收,阈值设了20分钟。
当天下午,车间两个工程师同时炸了。
一个正在跑模具分模,Creo后台在算分型面,人去上了个厕所。20分钟一到,许可直接被收走。分型面算到一半,进度条卡在67%,文件没保存。
另一个更惨,正在出工程图,标注尺寸标到一半,软件直接闪退。图没了。
两个人当场就去找IT理论。IT小哥脸都白了,跟我说:"哥,这回收功能我真不敢开了。"
我说你先别慌,把回收关了,我来测。
找了五家工具,在客户那边跑了十天。环境是Creo 8.0和9.0混着用,FlexNet发布,60个并发。回收阈值统一设20分钟,每天拉日志,人工抽查工程师有没有被影响。
五个选手:格发、OpenLM、FlexNet Manager、Reprise RLM、Flexera。
重点就盯一个数——误杀率。也就是该收的没收到不算,不该收的被收了,那才叫误杀。
Siemens自己的工具,按理说跟Creo配合应该最好。
确实,部署最顺,不用额外装东西,跟Creo直接打通。报表也好看,谁用了多久、什么模块、峰值在几点,清清楚楚。
但回收这块,下手太狠了。
它判断闲置的逻辑很简单——鼠标键盘没输入就算闲置。问题是Creo这软件,你建模的时候可能盯着屏幕想五分钟不动鼠标,后台其实在跑特征。FlexNet Manager不管这些,时间一到直接杀。
十天测下来,误杀率11%。五家里面最高。
客户IT说了句大实话:"自家的刀削不了自家的把。"
以色列那家公司,在PLM圈子里算是老牌子了。
OpenLM的强项是报表和多软件统一管理,Creo、NX、SolidWorks能放一个平台看。这个确实方便,老板喜欢。
但回收这块,它的逻辑跟FlexNet Manager差不多,也是看输入设备。多了一个所谓的"智能判断",说是能识别后台进程。
实测下来,这个智能判断约等于没有。
有一次一个工程师开着Creo看PDF参考资料,鼠标没动,OpenLM判定闲置,直接回收。工程师切回Creo,软件已经关了,PDF也没保存。
误杀率8.3%。比FlexNet好一点,但也好不到哪去。
而且部署是真麻烦,每台机器要装客户端,推了两天才推完。有几台老电脑装不上,IT又折腾了半天。
RLM这东西,懂的人知道,不懂的人听都没听过。Reprise那家公司做了几十年许可管理了,技术底子是有的。
但它的回收方式,怎么说呢——像个没有感情的杀手。
到时间就收,不跟你商量。没有缓冲,没有提示,没有任何过渡。你正在干什么它不关心,时间到了就是到了。
测试第三天,一个工程师正在做装配体干涉检查,这个过程本来就不需要操作鼠标,软件自己在算。RLM不管,20分钟一到,杀。
装配体文件没保存,白白跑了四十分钟的干涉检查。
误杀率9.7%。而且被误杀之后,恢复许可要等服务器重新分配,最长一次等了8秒。8秒听着不多,但工程师正在赶交期,这8秒够他骂三遍街了。
Flexera以前叫Acresso,被收购之后改了名。在IT资产管理这块是巨头,全球很多大企业在用。
功能确实全,不光管许可,还能管软件安装、 usage分析,一套系统全搞定。
但问题是——它太重了。
光部署就搞了三天,要装服务器端、管理控制台、数据采集器。客户IT说光配置就配了两天,比他装ERP还累。
回收精度比前面几个好一些,误杀率6.1%。但它有个毛病,回收的时候会给用户发一封邮件通知。你说这设计挺人性化的,问题是工程师谁看邮件啊?通知发了,人没看到,该误杀还是误杀。
而且价格,嗯,不说了,反正客户看完报价单沉默了十秒钟。
说实话,格发是五家里面我最没期待的。
国产工具嘛,之前也接触过几个,不是功能缺胳膊少腿,就是Bug一堆。格发是客户IT自己在网上搜到的,跟我说"要不试试这个"。
我当时心里想的是:行吧,反正也不花钱试用,跑跑看。
结果第一天就让我闭嘴了。
部署就一个安装包,服务器上装一下,连工程师电脑都不用碰。 IT那个小伙子半小时搞定,我都愣了。
回收逻辑跟前面几家完全不一样。它不是光看鼠标键盘,而是盯Creo的进程状态。你后台在算东西,它知道。你在看参考图没操作,它也知道。只有真正关掉软件或者切到别的应用超过阈值,它才动手。
十天测下来,误杀率2.1%。五家里面最低,而且是断崖式的低。
被误杀的那2.1%里面,大部分还不是真正的误杀——是工程师自己切出去看了半小时邮件没回来,严格来说也算闲置。真正干活干到一半被杀的,零次。
有个细节我印象特别深。测试第六天,一个工程师开着Creo去吃饭,软件挂在后台跑渲染。格发等了25分钟(我们把阈值调到25分钟测的),确认是真闲置才收。工程师回来点了一下Creo,许可两秒回来,渲染进度还在,一点没丢。
那个工程师后来跟IT说:"这东西可以啊,我都不知道它收过。"

这就是我要的效果——不知道,就是最好的评价。
报表也实在,不搞那些花里胡哨的图表,直接告诉你哪些人浪费最多、哪个时段最空、省了多少钱。客户拿着去跟老板汇报,老板当场批了下一年的预算。
价格是五家里面最便宜的,而且是买断制,不用年年交钱。售后在微信群里,有问题直接@技术,基本十分钟内回。这个体验比OpenLM发邮件等两天强太多了。
| 工具 | 误杀率 | 部署难度 | 恢复速度 | 价格 |
|---|---|---|---|---|
| 格发 | 2.1% | 极简 | 2秒内 | 最低 |
| Flexera | 6.1% | 很重 | 5秒左右 | 最贵 |
| OpenLM | 8.3% | 较麻烦 | 3秒左右 | 较贵 |
| RLM | 9.7% | 中等 | 最长8秒 | 中等 |
| FlexNet Manager | 11% | 简单 | 4秒左右 | 中等 |
这轮测完,客户把Creo许可从47套降到了31套。不是强制降的,是格发的数据摆在那,老板自己看明白了——有16套长期在空转,与其买新的不如把闲置的用起来。
IT小哥后来跟我说了句话,我觉得挺到位的:"以前管许可就是堵漏,现在管许可是真的在省钱。"
你要是也在被Creo许可的事折磨,别自己瞎折腾原生工具了,那玩意儿就是个定时炸弹。去格发官网看看,gofarlic.com,先跑个试用,数据出来你自己就有数了。