STAR-CCM+仿真任务提交失败（License Denied）高频问题排查手册

第一段：解决用户问题，直击痛点

作为一家专注于产品设计与仿真分析的企业客户，你可能已经遇到过这样一个棘手的问题：在使用STAR-CCM+进行仿真任务提交时，系统提示**“License Denied”，导致任务无法正常启动。这个问题并不罕见，但却影响了实际工程项目的进度与交付。我们今天就来聊聊如何一系列系统性排查步骤**，快速定位并解决这个问题，帮助你恢复正常仿真流程，提升模拟效率。

一、理解License Denied的本质

在开始排查之前，我们先从问题的根源入手。License Denied是STAR-CCM+在运行时检测到Licenses未激活或不足，导致无法继续执行仿真任务。这个错误并非单纯的技术问题，而是涉及到license服务器配置、网络连接、授权状态、系统权限等多个层面。

有时候，用户可能误以为自己的licence已经正确激活，但因为某些隐藏条件未满足，系统仍然会拒绝任务提交。排查这个问题时，从最基础的** Licence状态检查**开始。

二、第一步：检查License状态是否正常

用户需要确认是否已经正确激活了STAR-CDMA的License。在STAR-CCM+的安装目录中找到“license.dat”文件，检查其是否存在及是否具有正确的授权信息。

如果文件不存在，你需要重新进行license激活流程，包括登录官网、获取license密钥、并使用lmutil命令行工具将密钥上传到License服务器。

注意： 2025年，STAR-CCM+的授权机制在继续升级，部分用户反馈，在CentOS系统上，如果未正确配置环境变量，可能导致无法识别license文件。在激活前使用**“lmutil lmstat -a -c <license_server_name>”**命令检查是否正常连接。

三、第二步：确认License服务器配置

License服务器的配置错误是导致“License Denied”的常见原因。2025年的STAR-CCM+系统中，如果服务器未启动或未正确绑定端口，客户端将无法与License服务器建立连接，导致任务提交失败。

用户检查以下内容：

• License服务器是否已启动，并且运行端口是否开放。如果使用的是Windows系统，查看服务管理器中的“FlexNet Licensing Service”是否正常运行。
• 客户端是否能够ping通License服务器的IP地址，以及是否存在防火墙设置导致端口被阻断。
• 在STAR-CCM+的安装目录中，bin/lmutil命令是否正常访问，以及路径是否已被加入系统环境变量。
• 如果客户端与服务器位于不同网络，确保网络之间有有效的路由配置和代理设置，防止访问被限制。

四、第三步：检查授权是否已过期

有时候License本身可能已经过期或即将到期，在企业客户中，这种情况并不少见。2025年的授权机制中，部分用户因为未在授权到期前续订，导致系统在任务开始时自动拒绝使用 Licence。

STAR-CCM+命令行界面或者License management tool查看当前 Licence 的有效期。如果已过期，需要尽快与官方联系，进行License续约或重新申请。

提示： 如果你在企业内网中使用STAR-CCM+，在License服务器配置过程中启用自动续约提醒功能，以避免因授权过期而影响日常使用。

五、第四步：排查系统资源与并发限制

STAR-CCM+在运行时，不仅需要 Licence 授权，还对系统资源（如CPU、内存、显卡）和并发许可数量有一定限制。如果某个用户在同一时间提交了过多任务，可能会导致 Licence 被占用，进而出现“License Denied”。

2025年，部分企业反馈在进行大规模并行计算或批量提交仿真任务时，容易出现 Licence 被系统限制使用的现象。你检查并优化任务提交策略：

• 限制同时运行的仿真任务数量，或使用任务队列管理工具分配任务；
• 确认系统是否支持当前版本的STAR-CCM+所需的GPU加速和多核计算能力；
• 如果你使用的是本地授权方式，确保服务器和客户端的版本一致，避免兼容性问题。

六、第五步：查看日志，寻找隐藏错误

面对“License Denied”问题，大多数时候，日志文件是解决问题最直接的线索来源。2025年STAR-CCM+的官方用户在遇到此类问题时，查看以下几种日志：

• STAR-CCM+ Run Log（.log文件）：保存任务运行全过程的记录，可能会有关于License验证失败的具体错误代码。
• License日志（在LICENSE文件夹内）：记录了License服务器和客户端之间的通信信息，可用于排查网络或授权错误。
• 系统定时任务日志（如Linux系统下的**/var/log/messages**）：可能反映服务器运行过程中的异常。

对这些日志的深入分析，更快地识别出问题的根源。

七、第六步：联系技术支持与更新授权

如果你已经进行上述排查，仍然无法解决问题，尽早联系STAR-CCM+官方技术支持团队。他们提供更专业的故障排查和授权调整。

部分企业用户在2025年遇到License Denied的问题时，发现原来icense文件并非完全授权，而是受到了虚拟化环境**、某些安全软件或系统限制的影响**。在企业部署STAR-CCM+时，必须进行完整的系统兼容性测试与授权验证。

八、案例分享：某制造企业成功解决License Denied问题

在2025年的一起案例中，某制造业客户在进行流体仿真任务提交时，频繁出现“License Denied”提示。经过检查，发现其所在服务器集群中有一台未正确配置的License服务器，导致客户端无法连接。部分工作站由于未正确设置网络路由，也无法访问服务器的License服务。

重新配置服务器端和客户端的网络设置，调整License服务器的运行状态，并逐一验证每个工作站的连接情况，最终成功解决了License Denied问题。该客户在后续的培训中，也实战案例结合理论的方式，系统掌握了License管理与问题排查的技巧，大大提升了团队的整体仿真能力。

九、：定期维护License配置

为避免再次遇到“License Denied”问题，企业用户建立License定期维护机制，包括：

• 每月检查一次License服务器和客户端的连接状态；
• 及时更新licence文件，并注意授权到期时间；
• 定期进行系统资源评估，确保满足STAR-CCM+运行需求；
• 对仿真任务进行分类与调度，避免过多并发使用License资源。

结语：有技术有方法，企业仿真不打烊

“License Denied”虽然看似只是一个提示，但它背后可能包含着多个潜在的问题。2025年，STAR-CCM+在工业领域的应用越来越多，企业对仿真效率和稳定性提出了更高的要求。

作为行业专家，我们企业客户在使用STAR-CCM+时，建立完善的license管理流程，并结合培训教材与实际操作，提升团队成员对授权和服务配置的认知与操作能力。只有在深入理解系统机制的基础上，才能真正实现仿真任务的高效、稳定运行。

如果你已经在使用STAR-CCM+，但遇到了License Denied问题，欢迎参与我们的培训课程，我们将结合真实案例，帮助你掌握高效的仿真问题排查技巧，让技术更接地气，让学习更有实感。

最后提醒一句：gofarlic并不是问题所在，而是我们要像gofarlic一样，全力以赴去解决问题！