解决AutoCAD 2018新建或打开窗口卡死闪退问题

今天某网友电脑上遇到个问题,autocad 2018新建不了文件,一打开新建窗口就卡死无响应,一段时间后cad闪退了。

取消过.net 3.5重启了,我远程时把3.5给重新勾选上,在下载安装3.5过程中才发现2018不依赖3.5就能打开。然而打开新建窗口还是卡死闪退。

  • 事件查看器里显示错误模块路径是unknown。
  • 怀疑是rootkit,用火绒恶意木马专杀检查没发现。
  • 用cad病毒专杀也没发现。
  • sfc /scannow修复完了,没发现错误。
  • 试图在卡死时,任务管理器详细信息界面里分析acad.exe的等待链,结果分析窗口不出来。

之后想起最近遇到类似的闪退问题:Edge浏览器无法更改下载路径,一打开下载文件夹选择窗口就闪退。是ShellIconOverlayIdentifiers里的流氓软件加载项导致。那cad的这个闪退估计也是这里加载项有问题。

打开autoruns启动项管理工具,切换到资源管理器Explorer选项卡,拉到最下面,看ShellIconOverlayIdentifiers加载项。

上面截图是我电脑的,网友电脑的是天翼云盘、百度网盘、qq浏览器、OneDrive四个软件的加载项。分别右击Jump To Image,重命名对应dll。4个都重命名一遍后问题就解决了!

最后逐一改回来,确定是OneDrive加载项的问题。问题文件路径:

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\23.038.0219.0001\FileSyncShell64.dll

有时候桌面不停崩溃黑屏闪烁,也可能是ShellIconOverlayIdentifiers加载项的问题,比如旧版idm导致桌面不停崩溃,删除这里的注册表项就解决了。

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