一、操作系统、内存、显卡问题
安装SOLIDWORKS 最新版或者其他版本时,请注意检查Windows操做系统、内存、显卡最低要求,例如SOLIDWORKS 2019不支持安装在Windows 7 SP0 系统环境中。操作系统或者内存的具体要求可以查看链接:https://www.solidworks.com.cn/sw/support/SystemRequirements.html
显卡的配置要求可以查看链接:
https://www.solidworks.com.cn/sw/support/videocardtesting.html
二、安装管理程序问题
1、下载软件
有以下三种方式:① 访问官网https://www.solidworks.com,登录账号,点击下载,选择对应版本和补充包下载。② 使用U盘正版安装包复制到电脑安装。③ 使用正版光盘DVD读取安装。
2、安装步骤
双击setup.exe打开安装管理程序。选择要安装的类型:① 单机安装,②管理映像,③ 服务器产品,④ 仅下载文件。常用的安装类型是① 和③ 。
⑴ 单机安装
在欢迎页面选择单机安装。在序列号页面输入购买的产品序列号,序列号类型包括单机版、网络版、EDU单机版和网络版。在主机联网的情况下,系统会自动检查测试。在产品选择页面选择已经购买且需要安装的产品。在摘要页面确定要安装的产品以及安装位置路径,然后下载安装,等待安装完成,见图一。
⑵ 服务器产品安装
在欢迎页面选择服务器产品,展开列表勾选相应服务器产品PDM 、Manage等。在摘要页面如图二、图三,勾选相应选项服务器,键入SQL Server的sa密码,可填写Web端口。下一步下载、安装、等待安装完成。
3、激活
支持联网激活,特别情况下可以使用邮件激活。按照提示下载激活文件,发送到指定的邮箱:SW Activation SW.Activation@3ds.com来获取激活文件。
三、案例问题
案例情况1:客户之前安装过SOLIDWORKS旧版本,卸载完成之后继续安装最新版本,出现了报错,如下图四、图五。
原因分析:比较有可能的原因是客户安装过盗版SOLIDWORKS,序列号信息已经写入到相应的微软组件当中,虽然已经卸载客户的盗版软件,但是相应的信息却没有去除掉,所以我们在安装正版最新版SOLIDWORKS之前,需要把Microsoft visual C++ 所有组件进行卸载,再次安装。经过测试,再次安装没有出现图片中的报错,并且安装成功。
案例情况2:客户安装SOLIDWORK 2017版本时遇到失败,出现了报错,如图六所示。
原因分析:经过相关技术人员测试,可能与微软Microsoft . net Framework 相关,所以建议修复相关组件。具体步骤如下:
1. 打开“控制面板”中的“程序和功能”设置。
2. 找到所有“Microsoft . net Framework”组件。提示:可以使用搜索列表来过滤列表。
3.对于每个. net框架组件,选择“卸载”。如果提示,重启计算机。
4. 运行与您安装的SOLIDWORKS版本一致的SOLIDWORKS安装管理器版本。
5. 选择“修改个别安装(在此计算机上)”选项,并按照屏幕上的说明重新安装必要的. net框架组件。
经过测试,再次安装没有出现图片中的报错,并且安装成功。
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