问题解决方法：DMAIC与8D的基础与应用

在解决问题时，组织希望尽快找到问题的根源。他们还希望确保找到解决该问题的最有效的解决方案，确保该解决方案得到充分实施，并持续到将来，以便该问题不再发生。做到这一点的最好方法是实施结构化的问题解决方案。 在这篇博文中，我们将简要介绍结构化问题解决方案和实现卓越运营的最佳改进方法。 在我们深入研究Minitab的帮助方式之前，让我们先了解一下解决问题的基础知识。

什么是结构化问题解决？

结构化问题解决是一种训练有素的方法，它将问题解决过程分解成具有明确目标的离散步骤。这种方法使你能够处理复杂的问题，同时确保你解决的是正确的问题。它还确保你完全理解这些问题，你已经考虑了合理的解决方案，并有效地实施和维持它们。

什么是结构化的问题解决方法？

结构化问题解决方法是一种由一系列阶段组成的技术，项目在完成之前必须经历这些阶段。方法论的目标是强调解决特定问题背后的意图，并提供解决问题的策略方法。 最好的解决问题的方法是什么？

这取决于你试图为你的改进计划解决的问题。完成每种方法中所有步骤的结构和规则比所选择的特定方法更重要。 为了帮助您轻松直观地了解这些方法，我们创建了问题解决方法周期表。现在，让我们介绍两种成功的流程改进和问题预防的重要方法:DMAIC和8D.

DMAICDMAIC代表“Define，M测量，A分析，I改进和C控制”。DMAIC方法是持续改进和卓越运营中最受欢迎的方法之一。 在进行改进项目时，这种方法提供了一个结构化的五阶段框架。它侧重于改进现有流程，而不是创造新产品或流程。 DMAIC最适合处理复杂的问题，或者风险很高的情况。

8D

8D被称为解决问题的八大纪律。它包括八个步骤来解决困难的、反复出现的或关键的问题。该方法由解决问题的工具组成，帮助您识别、纠正和消除组织中的问题根源。 如果您试图解决的问题很复杂，并且需要快速解决，8D可能是适合您的组织实施的方法。 每种方法都可以用一个项目模板来支持，其中它的路线图对应于该方法中的一组阶段。最佳实践是在进入下一步之前完成给定方法的每一步。

MINITAB ENGAGE，您有效解决问题的解决方案

Minitab Engage铥 旨在帮助组织推动创新和改进计划。我们解决方案的独特之处在于，它将结构化的问题解决方法与工具和仪表盘相结合，帮助您规划、执行和衡量您的创新计划！ 有许多解决问题的方法和工具可以帮助你开始。我们拥有终极的端到端改进解决方案，帮助您实现创新成功。