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Citrix XenApp 6.5 Web Interface无法登录故障排查

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Citrix XenApp 6.5 WI无法登录故障

安装并配置好Citrix XenApp 6.5后,发布了一个应用,在登录WI时,出现用户名或密码错误的提示,通过查找测试后,找出了故障原因。

故障现象:

登录WI时,提示“请验证您的用户和密码,然后尝试重新登录。如果无法登录,请联系技术支持人员。”

故障分析:

部署时,XenApp是以默认部署方式进行的部署(部署了XenApp、License以及WI三个角色),配置好相关设置及应用发布后,在登录WI时出现故障提示。

经过检查,在组策略中“计算机策略”中的“Citrix策略”中发现其中的XML端口为“8080”。

而在WI中XML端口发布为“80”,与XenApp配置的不一样。

通过修改站点的“服务器场”配置将WI中的XML端口更改为“8080”后,故障解决。

故障总结:

因为在部署及配置时,所有端口都使用的默认端口,而部署配置XenApp时,XML端口默认为“8080”,在创建WI站点时,默认端口却是“80”,从而导致出现此故障。

在部署配置过程中,一定注意一些默认端口是否配置正确,否则,易引起不可预料的错误。

转载于:https://blog.51cto.com/xingyi/675844


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