中国拥有总里程超过五万公里的铁路线，是世界上最大的铁路运输网之一。而铁路客运服务在其中又占有非常重要的地位。其中有5000多个车站承办客运业务，日开列车2000多列。为了在日益加剧的客户运输服务竞争中确保优势，改善铁路客户的服务质量，铁道部门一直在努力寻找提高竞争力、改善服务的新途径。 中国铁路客票发售和预订系统的特殊性 综观国外许多已成功运用多年的客票系统，有其成熟的经验可以借鉴...

背景 最近几天现场老反馈某个院的采集任务失败了，报错原因基本都是连接断开，关键是连续好几天，都是同一个地区出问题，这就很尴尬了。拉着好几个研发团队负责人一起讨论了一下，准备收集近期的运行情况及日志，深入分析一下根因，并规划后续解决方案。但也不能影响测试呀（本来定的本月完整集成测试的复测，且达到通过的标准的），然后让现场重新跑了一下采集任务，但是…依然是那个地区失败，依然是超时...