AutoCAD2020许可管理器不起作用怎么办？

故障场景与适用环境：当AutoCAD 2020用户在启动软件时，发现许可管理器不起作用，无法正常使用软件功能。这种情况发生在企业用户或个人用户在尝试激活或更新软件许可时。

操作前置检查：

• 确保你拥有AutoCAD 2020软件的许可文件。
• 确保你的计算机系统满足AutoCAD 2020的最低系统要求。
• 确保您的网络连接稳定，以便下载和安装许可组件。
• 确保您具有管理员权限，以便进行系统服务操作。

核心执行步骤：

• 重启许可服务
• 打开运行框：按Win + R键，输入services.msc，按Enter键。
• 找到Autodesk Desktop Licensing Service：在服务列表中找到该服务。
• 设置启动类型：右键点击Autodesk Desktop Licensing Service，选择“属性”。
• 在“常规”标签页中，将启动类型改为“自动(延迟启动)”。
• 确保状态为运行：点击“启动”按钮，确保服务状态为“正在运行”。

• 检查软件冲突
• 暂时禁用防病毒软件：右键点击防病毒软件图标，选择“禁用”。
• 检查第三方浏览器保护插件：在浏览器扩展设置中，禁用或卸载K9 Web Protection等插件。

• 重装许可组件
• 卸载Autodesk Desktop Licensing Service和Autodesk Single Sign-On Component：打开控制面板，选择“程序和功能”，找到并卸载这两个组件。
• 下载最新版本：从AutoCAD官网下载最新版本的许可组件。
• 清空旧文件：打开C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk\Shared\AdskLicensing文件夹，删除所有文件。
• 安装许可组件：运行下载的安装程序，提示完成安装。

操作后需描述预期的正常反馈：

• 重启AutoCAD 2020，许可管理器应正常启动，软件功能可用。
• 重新启动计算机，软件许可应保持有效。

常见报错与排查：

• 报错代码：服务未启动
• 排查思路：检查服务状态是否为“正在运行”。
• 解决指令：手动启动Autodesk Desktop Licensing Service。

• 报错代码：无法连接到许可证服务器
• 排查思路：检查网络连接是否稳定，以及防火墙设置是否阻止了许可证服务。
• 解决指令：确保网络连接正常，调整防火墙设置以允许许可证服务。

• 报错代码：许可证已过期
• 排查思路：检查许可证是否已过期，或是否已达到最大用户数。
• 解决指令：更新许可证或增加许可证数量。

避坑指南：

• 警告符号：⚠️
• 在重装许可组件前，务必备份重要数据，以防止数据丢失。
• 确保在禁用防病毒软件和浏览器插件后，及时重新启用，以保证系统安全。
• 在卸载Autodesk Desktop Licensing Service和Autodesk Single Sign-On Component时，请勿误删其他重要文件。

当AutoCAD 2020的许可管理器出现问题时，应检查服务状态和软件冲突。如果问题依旧存在，尝试重装许可组件。注意备份数据和系统安全，以避免不必要的损失。