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当前位置：服务支持 >  技术文档 >  keyshot许可证错误如何找回？

keyshot许可证错误如何找回？

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提供的解决方案，针对KeyShot许可证错误问题，可尝试以下方法：

一、许可证文件生成与激活

重新生成许可证文件

关闭防火墙/杀毒软件

使用keyshot_gen工具重新生成lic文件

若需激活，需通过注册向导输入许可证密钥并保存请求文件，等待官方邮件获取lic文件

二、许可证类型切换

keyshot许可证错误如何找回？

浮动许可证用户

在KeyShot中切换许可证类型为“浮动许可证”，并重新连接许可证服务器

三、防病毒软件设置

添加例外规则

在防病毒软件中为.BIP和.KSP文件类型添加例外

关闭“勒索软件防护”等安全模块

四、硬件兼容性检查

网络适配器设置

若使用无线连接，需安装Microsoft KM-TEST环回适配器（适用于Windows 8以下系统）

确保安装路径不含中文字符

五、许可证服务器连接

重新激活许可证

打开KeyShot帮助菜单，选择“Register License”重新连接许可证服务器

若上述方法无效，建议联系Luxion官方客服提供详细错误信息以获取进一步支持。

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