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keyshot安装许可证对此计算机无效

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KeyShot许可证无效问题的解决方法

当KeyShot提示"许可证对计算机无效"时,这通常是由于许可证配置或系统设置问题导致的。以下是详细的解决方案:

常见原因及解决方法

许可证文件路径错误

确认keyshot.lic文件是否位于默认路径:

Windows: C:\ProgramData\KeyShot\

macOS: /Library/Application Support/KeyShot/

如果不在默认路径,请手动复制到正确位置或通过启动参数指定路径:--license=C:\licenses\keyshot.lic

重启KeyShot后检查问题是否解决

版本不兼容

检查KeyShot版本与许可证格式是否匹配:

KeyShot 9: v1-v3

KeyShot 10: v2-v4

KeyShot 11: v3-v5

KeyShot 12: v4-v6

如果版本不匹配,需升级KeyShot或联系官方技术支持更新许可证文件

许可证已被绑定到其他计算机

单机授权许可证一旦在某台设备上激活后,便无法在另一台设备上使用

解决方案:

登录KeyShot官方License Portal解除绑定

在原计算机上停用许可证(通过"帮助"→"在此计算机上停用许可证")

keyshot安装许可证对此计算机无效

联系管理员协助处理

系统时间或时区设置异常

KeyShot许可证系统依赖时间戳验证机制

检查步骤:

确保系统时间与网络时间服务器同步

确认操作系统时区设置与地理位置一致

禁用虚拟化工具(如VMware Tools)中的时间同步功能

权限不足

Windows平台上,未以管理员权限运行可能导致无法读取许可证文件

解决方法:

右键点击KeyShot快捷方式→选择"以管理员身份运行"

通过组策略或快捷方式属性设置始终以管理员身份运行

文件损坏或硬件变更

如果keyshot.lic文件损坏或计算机进行了重大硬件更换(如主板、硬盘),可能导致授权失效

解决方案:

从备份恢复许可证文件

重新生成授权请求并获取新许可证

联系Luxion技术支持申请重新绑定授权

特殊情况的处理

重新生成许可证文件

如果计算机更换了系统,导致许可证信息变更,可使用keyshot_gen重新生成.lic文件

注意:操作前需关闭防火墙和杀毒软件的实时保护,否则keyshot_gen可能无法运行或被删除

网络适配器问题

当注册机提示"Cannot retrieve MAC address"时:

打开"运行"对话框,输入"hdwwiz"并确定

选择"安装我手动从列表选择的硬件"→"网络适配器"

选择"Microsoft KM-TEST环回适配器"并安装

安装后重新打开注册机生成许可证文件

彻底卸载重装

卸载旧版本KeyShot时需确保删除所有相关文件夹:

Windows: C:\Users\UserName\Documents\KeyShot或C:\Users\Public\Documents\KeyShot

删除C:\ProgramData\Luxion\KeyShot 10文件夹

删除C:\Users\%username%\AppData\Local\Luxion\KeyShot 10文件夹

macOS: /图书馆/应用程序支持/KeyShot/

完成清理后再安装新版本

高级解决方案

如果以上方法均无效,建议按照以下综合处理流程:

确认许可证路径和内容完整无误

校验KeyShot版本与许可证兼容性

检查并同步系统时间与时区

以管理员权限运行KeyShot

解除远程绑定并重新激活

提交日志至官方支持邮箱或在线工单系统

如果问题仍然存在,建议联系KeyShot官方技术支持团队,提供详细的错误信息和系统配置,以获取更专业的帮助。

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