KeyShot许可文件失败可能由多种原因导致,以下是常见问题的解决方案:
一、许可证文件生成或配置错误系统信息变更导致失效
若更换系统后未重新生成许可证文件,需使用keyshot_gen工具重新生成。操作时需关闭防火墙/杀毒软件,避免程序被拦截。
许可证类型切换
浮动许可证用户需在单次使用和浮动许可证间切换,若未切换可能导致保存BIP/KSP文件失败。
二、防病毒软件冲突防病毒程序可能拦截许可证文件或破解工具,需为.BIP和.KSP文件添加例外规则,或暂时关闭防火墙后重新安装。
三、网络与权限问题网络连接异常
检查网络连通性,确保客户端能访问许可证服务器(默认端口27000-27009)。若使用代理或VPN,需配置相应权限。
许可证服务器故障
确认服务器是否运行,检查配置文件中的服务器地址、端口是否正确,避免IP/MAC绑定限制。
权限不足
若许可证被其他用户占用,需等待释放或联系管理员增加许可证数量。
四、客户端操作问题许可证文件路径错误
安装时需注意选择正确的安装目录(如默认C盘改为E盘),并确保许可证文件路径与安装目录一致。
激活步骤遗漏
重新安装后需通过注册向导激活许可证,输入正确序列号并保存请求文件,等待官方发送.lic文件。
五、硬件兼容性问题若使用无线网络,需安装虚拟网卡(如Microsoft KM-TEST环回适配器)以确保网络适配器兼容。
建议优先检查网络连接和许可证服务器状态,若问题持续可联系官方客服提供详细错误信息 。