UG许可证错误10004通常由服务器连接问题或配置错误引起,以下是综合权威信息后的解决方案:
一、核心解决方法
检查服务器地址与环境变量
默认服务器地址应为 28000@计算机名称(Windows系统环境变量 SPLM_LICENSE_SERVER 设置)。
若使用自定义服务器地址,需确保安装时填写的服务器名称与许可证文件一致。
重启许可证服务
以管理员身份运行 lmtools.exe,依次执行 Stop Server → Reread → Start Server,重启后检查提示框是否显示“服务器启动成功”。
在系统服务中找到 Siemens PLM License Server,设置自动启动类型后重启服务。
检查防火墙设置
关闭防火墙或允许UG软件通过防火墙验证权限,避免网络拦截导致连接失败。
验证许可证文件状态
确认许可证未过期、未损坏且未被删除,必要时重新安装或修复许可证文件。
处理特定场景问题
若使用破解文件,需确保 server_id 特征已正确替换,并重新破解主程序。
删除 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\ApplicationData\Unigraphics Solutions\NX\DialogMemory.dlx 文件可解决部分启动问题。
二、注意事项
网络要求 :许可证验证需联网,但无需持续连接,建议仅在安装/配置阶段联网。
变量格式 :环境变量中 @ 后的计算机名称需与许可证文件中的完全一致(区分大小写)。
权限问题 :所有操作需以管理员身份执行,避免权限不足导致服务无法启动。
若上述方法无效,建议联系SAP官方技术支持获取进一步帮助。