UG12许可服务器未响应的常见原因及解决方法如下:
一、网络与防火墙问题
检查网络连接 :确保计算机与许可证服务器网络通畅,尝试重启路由器或切换网络环境。
关闭防火墙/杀毒软件 :部分安全软件可能拦截许可证服务进程,需临时关闭防火墙或安全卫士后重试。
二、许可证配置错误
端口号与服务器地址
更改端口号:在许可证工具中将默认端口(如28000)改为27800或27801。
核对服务器地址:确保环境变量SPLM LICENSE SERVER或UGS LICENSE SERVER中的主机名与计算机实际名称一致(格式为28000@计算机名)。
环境变量设置
新建或修改系统变量:在系统变量中添加/更新SPLM LICENSE SERVER,值为27800@计算机名。
检查冲突变量:避免同名环境变量干扰许可证服务。
三、服务状态异常
重启许可证服务
使用lmtools工具:以管理员身份运行lmtools,依次执行stopserver和startserver重启服务。
检查服务状态
运行命令lmgrd确认服务器是否正常运行,若显示serverstartsuccessful则重启成功。
四、许可证文件问题
重新安装许可证 :卸载现有许可证后,重新安装并确保LIC文件中的计算机名称正确。
检查许可证过期 :确认许可证未过期,必要时联系技术支持更新。
五、其他注意事项
避免路径冲突 :安装路径中不含中文字符,防止许可证安装失败。
权限设置 :确保应用程序服务具有启动权限,可通过系统服务管理器检查。
若上述方法无效,建议联系UG12官方技术支持获取专业帮助。