当前位置:服务支持 >  技术文档 >  ug12安装许可证错误怎么办

ug12安装许可证错误怎么办

阅读数 7
点赞 0
article_banner
UG12安装许可证错误时,可通过以下步骤进行排查和解决:

一、检查环境变量设置

确认服务器地址

对于UG12以上版本,需设置 SPLM LICENSE SERVER 环境变量,值为 27800@主机名(主机名可通过系统属性查看)。

对于旧版本,需设置 UGII LICENSE FILE 变量,值为 27000@主机名。

若地址错误(如案例中提到的28000@),需修改为正确值。

检查变量路径

确保变量路径包含许可证文件所在目录,例如 C:\Program Files\Siemens NX\lic。

二、处理许可证冲突与重复安装

卸载旧许可证

使用 lmtools 工具停止并卸载现有许可证服务,避免版本冲突。

删除残留的许可证文件和注册表项(需谨慎操作)。

重新安装许可证

以管理员身份运行 lmtools,选择“Reinstall”选项,确保安装路径不含中文字符。

三、检查网络与防火墙设置

验证网络连接

确保计算机能访问许可证服务器,尝试ping服务器地址(如 27800@主机名)。

关闭防火墙/杀毒软件

暂时禁用系统防火墙及安全软件,防止拦截许可证连接。

四、更新软件与权限设置

更新许可证管理工具

升级 NX License Manager 或 UGS License Manager 到最新版本。

检查服务权限

在 services.msc 中,确保 Siemens PLM License Server 等服务启动类型为“自动”。

五、联系技术支持

若上述方法无效,建议联系西门子技术支持,提供错误代码(如-15、-8、-10004)及操作步骤,以便获得针对性帮助。

总结 :优先检查环境变量和许可证文件路径,处理冲突后验证网络连接,必要时更新工具或联系技术支持。避免盲目修改端口号或强制关闭安全软件,以免引发其他问题。

相关文章
QR Code
微信扫一扫,欢迎咨询~

联系我们
武汉格发信息技术有限公司
湖北省武汉市经开区科技园西路6号103孵化器
电话:155-2731-8020 座机:027-59821821
邮件:tanzw@gofarlic.com
Copyright © 2023 Gofarsoft Co.,Ltd. 保留所有权利
遇到许可问题?该如何解决!?
评估许可证实际采购量? 
不清楚软件许可证使用数据? 
收到软件厂商律师函!?  
想要少购买点许可证,节省费用? 
收到软件厂商侵权通告!?  
有正版license,但许可证不够用,需要新购? 
联系方式 155-2731-8020
预留信息,一起解决您的问题
* 姓名:
* 手机:

* 公司名称:

姓名不为空

手机不正确

公司不为空