答案:
步骤1:检查许可证状态
1. 打开CATIA软件:启动CATIA,并尝试打开某个许可文件或菜单项,以确认是否能够正确加载。

2. 定位许可证管理器:如果CATIA提示“许可证无效”,尝试进入许可证管理器,是软件菜单中的“帮助”>“管理许可”或直接快捷方式打开。
步骤2:验证许可证编码
1. 查找许可证编码:登录到CATIA的核心许可服务提供商网站(如Hexagon Soft360,如果适用),输入您的许可证信息以确认编码的当前状态。

2. 确认授权:让您的许可证信息已正确无误,并处于激活状态。检查授权期限,防止过期造成的许可问题。
步骤3:检查产品密钥或序列号
1. 确认输入准确性:如果是安装包提供的产品密钥或序列号激活,让每字符无误,是大写与小写敏感的字符。

2. 忘记许可证?重置:若许可证信息被遗忘,且无法在线验证或查找,参考产品文档或与供应商客户服务联系寻求重置许可证。
步骤4:重试许可证激活
1. 卸载并重新安装:有时,卸载软件后重新安装解决与许可证相关的问题。让在重新安装前备份所有必要的数据。
2. 手动激活或重新激活:在安装完成或后,尝试手动或重新激活许可证(如果提供这个选项),让组件和程序正确配对。
步骤5:联系技术支持
1. 官方支持页面:访问CATIA或CATIA供应商的官方网站,查看技术支持文档或在线客服提交您的问题。
2. 报告详细信息:准确描述问题和已尝试的步骤,包括操作系统版本、 CATIA版本、许可证状态等信息。
步骤6:检查网络配置
防火墙或安全软件:确认许可服务器URL防火墙,检查安全软件设置是否阻止了CATIA连接到许可服务器。
步骤7:验证物理访问权限
1. 网络和物理位置:如果许可证严格限制于特定物理位置或网络,让您在正确的环境下操作。