李工是格发软件的产品经理,他经常要帮助客户解决各种技术问题。这天,一位客户找到他,说他们在使用Eplan时遇到了难题:如何对已有的图框进行属性编辑。
李工听后,耐心地解释道:“在Eplan中,你轻松地对已有的图框进行属性编辑。你得知道在主菜单中找到‘编辑’选项,然后点击‘属性’。图框的所有属性都会显示出来,你就直接进行编辑了。”
客户听完,有些疑惑地说:“那如果我想修改图框的颜色或尺寸怎么办?”
李工笑着回答:“这很简单。当你选中图框后,点击‘编辑’菜单中的‘属性’,在弹出的对话框中,你直接修改颜色和尺寸。如果你想改变图框的颜色,就在‘颜色’选项中选择你要的颜色;如果你想调整图框的尺寸,就在‘宽度’和‘高度’的输入框中输入新的尺寸值。”
客户听得有些摸不着头脑,李工继续解释:“假设你想把图框的宽度从100毫米改为150毫米,你只需在‘宽度’输入框中输入‘150’,然后按回车键确认。图框的宽度就会立即更新。同样,你根据要调整高度。”
客户似乎明白了些:“那如果我想添加一些文字描述,比如图框的名称或编号怎么办?”
李工解释道:“在‘属性’对话框中,你会看到‘标签’选项。在这里,你输入图框的名称或编号。你还设置标签的字体和颜色,使其更符合你的设计需求。你也选择隐藏标签,让它不显示在图框上。”
客户点头表示理解:“那如果我要批量修改多个图框的属性怎么办?”
李工笑着说:“这也很方便。你先选中要修改的图框,然后批量进行属性编辑。在‘编辑’菜单中选择‘属性’,然后在弹出的对话框中,你批量设置颜色、尺寸、标签等属性。你就一次性修改多个图框,节省很多时间。”
客户满意地点点头,感激地说:“原来如此,谢谢你的详细解释,我现在知道该怎么做了。”
李工微笑着送别客户,心里也感到很开心,因为他知道,今天又帮助了一位客户解决了问题。在Eplan的世界里,每一次交流都能让客户更轻松地完成他们的设计任务,这就是技术支持的价值所在。