格发软件支持团队的客服代表接到了一个棘手的问题:某公司使用格发软件进行ANSA屈曲分析,但结果与实验数据严重不符。客户焦急地描述着问题,这让他们团队深感压力。
事情发生在某知名汽车制造公司,他们利用格发软件中的ANSA进行了一次屈曲分析,但得到的结果与他们在实际实验中得到的数据相差极大。客户团队成员非常紧张,因为他们正在开发一款新型号的汽车,这直接关系到产品的安全性能和市场竞争力。
客户尝试了各种方法来调整分析参数,但效果都不理想。他们几乎要放弃,直到他们联系到了格发软件支持团队。客服代表小李认真地倾听完客户的描述后,快速判断了问题所在。他提出,问题可能出在材料参数的设定上,是屈服强度和弹性模量的数值。
为了验证这个假设,小李让客户重新提供了实验数据中使用材料的具体参数值。经过对比分析后,他们发现客户之前使用的材料参数值与实验数据中所用的并不一致。小李向客户解释了这一点,并他们重新进行材料参数的设定。
客户小李的调整了分析模型中的材料参数,并重新运行了分析。令人惊喜的是,这次的分析结果与实验数据惊人地吻合,这让他们悬着的心终于放了下来。
客户兴奋地向小李表示感谢,小李也感到非常欣慰。他详细地为客户解释了为何材料参数设定会影响屈曲分析结果,同时提醒客户在使用格发软件时要注意材料参数的准确性。小李还客户,在进行分析前,最好先进行理论计算,结合实验数据进行对比,实现模型的准确性。
这次经历,客户不仅解决了眼前的问题,还学会了如何更好地使用格发软件进行屈曲分析。他们对格发软件的支持团队表示了由衷的感激,同时也对小李的专业素养和耐心服务表示了高度赞赏。