如果Catia软件许可遗失或被盗，应采取哪些应对措施？

李明是个机械工程师，他的工作离不开Catia软件。有一天，他突然发现电脑里找不到Catia的许可文件了，这让他紧张不已。他急忙联系了Catia的官方客服，询问处理这种情况的方法。

李明：“喂，我是李明，我的Catia许可文件找不到了，这怎么办？”

客服小张：“李工，您好！这种情况确实很让人头疼。不过不用担心，我们有多种解决办法。首先，您先自查一下，是否是误删或误放了许可文件。”

李明：“我应该没有误删，毕竟这文件很重要。那我应该怎么做？”

客服小张：“如果确认没有误删，我们可以帮您检查一下账户是否还有许可记录。您先登录官网，进入账户管理页面，查看一下是否有许可信息。另外，您也要确保账户安全，比如检查是否有异常登录。”

李明：“我登录了官网，确实没有找到许可信息，这可怎么办？”

客服小张：“别着急，我们来帮您申请一份新的许可文件。您需要提供一些信息，比如购买订单号、注册时使用的邮箱等。我们还需要确认您确实是合法用户。”

李明：“好的，我这就提供这些信息。那处理时间大概多久？”

客服小张：“通常情况下，我们会在1-2个工作日内完成处理，具体时间取决于我们收到信息后处理的速度。您稍安勿躁，我们会尽快为您处理。”

李明：“好的，谢谢！还有，如果我是被盗了，又该怎么办？”

客服小张：“如果怀疑被盗，您需要尽快修改账户密码，并告知我们。我们将会冻结您的账户，并帮您重新注册或验证。同时，您需要向警方报案，提供相关证据，比如不正常的登录记录。”

李明：“明白了，我会先修改密码，然后联系警方。谢谢你的帮助！”客服小张：“不客气，李工。有任何问题，请随时联系我们。祝您使用愉快！”

李明按照客服的建议做了处理，果然在短时间内就收到了新的许可文件。这次经历让他意识到了保护个人信息和软件许可文件的重要性。他决定以后更加小心谨慎，确保自己的工作资料和软件许可文件安全无误。